| 2019年12月27日更新 |  |
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| サポート |
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お客様の個人情報の取り扱いについて |
2019年12月24日に 個人情報保護に対する弊社の方針を国際標準にするため改訂いたしました。 個人情報の取り扱いについて(和文 PDF文書) Privacy Policy(English PDF Document) |
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以下はサポートに関してのみのQ&Aです。 技術的な内容につきましてはよくあるご質問をご覧下さい。 |
■Q.電話でのサポートはないのですか? A. ご購入前のご相談につきましては、まず、下段、弊社販売代理店 株式会社キャトルアイ・サイエンスまで、お問い合わせ下さい。 ■Q.電磁場解析ソフトのライセンス形態を教えてください。 A. 現在のところ、ノードロックライセンスと年間レンタルライセンスがあります。 ■Q.導入実績は? A. 大学の研究室・大手メーカ様・公的研究機関等実績があります。 ■Q.導入時講習会はありますか? A. PとQm に関しましてだけですが(別途料金必要です)お客様のご要望に応じて、実施しております。詳しくは、下記、弊社販売代理店 株式会社キャトルアイ・サイエンスまで、お問い合わせ下さい。 ■Q.日本語バージョンですか? A. 100%弊社が開発しましたので、基本は日本語です。 ソフトウェア本体(Qm Ver.5.0.0024, P Ver.5.0.1以降から)は日英言語を切り替えることができます。 但し、ドキュメント類は日本語版しかありません。 ■Q.バージョンアップやサポートは有料ですか? A.下記、弊社販売代理店 株式会社キャトルアイ・サイエンスまで、お問い合わせ下さい。 |
